Hulp en ondersteuning
Bij Luminus zit je goed : persoonlijke klantenvoordelen, advies op maat en altijd het beste tarief.

Bij Luminus zit je goed

Persoonlijke klantenvoordelen, advies op maat en altijd het beste tarief.
Doe hier je Tarief Check-up

Heb je een Actief+ (Pro), Benefit Pro, Ecoflex (Pro), Essential, Optimal of Partner Pro-tarief?

Deze variabele tarieven zijn gebaseerd op een formule die niet dadelijk de evolutie van de marktprijzen volgt. Hierdoor was je minder geïmpacteerd door de stijgende energieprijzen van het najaar 2022. Andersom geldt ook dat je tarief - nu de marktprijzen terug lager zijn - nog niet even sterk gedaald is. We raden je daarom aan zeker een Tarief Check-up te doen. Je kan dan in enkele kliks je tarief aanpassen naar een actueler tarief, vast of variabel, dat wel aangepast is aan de huidige marktprijzen, zoals Comfy of ComfyFlex.

Heb je als klant nog altijd het beste tarief bij Luminus?

 
Heb je als klant nog altijd het beste tarief bij Luminus?

Via onze Tarief Check-up tool vergelijk je je huidige tarief met onze andere tarieven: zowel vast als variabel.

Veranderen van tarief kan bij Luminus op elk moment, dus die vrijheid heb je. Jij beslist!

Doe hier je Tarief Check-up

Getrouwheidskortingen en Luminus Extras-klantvoordelen

 

Profiteer als Luminus-klant van tal van voordelen en kortingen bij je favoriete merken. Ontdek je Luminus Extras-klantvoordelen en bespaar tot wel honderden euro’s per jaar.

Ontdek alle Luminus Extras

Ook als trouwe klant, word je beloond met kortingen! Kies je voor één van de Comfy tarieven, dan krijg je het tweede jaar 5% korting op je elektriciteit, en zelfs 10% vanaf het derde jaar.

Luminus Comfy - Een voordelige prijs voor groene stroom en gas.

Spreek je liever persoonlijk met één van onze energie-experten?

 

Bel ons

Maandag tot vrijdag: 8 u tot 18u

Onze residentiële klantendienst is bereikbaar op het nummer (zonaal tarief):

078 150 210

Zakelijke klant? Klik hier

Mail ons

Vul het contactformulier in en de Luminus klantendienst neemt contact met je op.


Ga naar formulier

Chat met ons

De knop "start de chat" verschijnt zodra een medewerker beschikbaar is.

De chat is beschikbaar tijdens de openingsuren van de klantendienst:

Maandag tot Vrijdag.: 8u tot 18u.

Ontdek meer op onze blog