kWh staat voor kilowattuur, en is een term waarin uw verbruik wordt uitgedrukt. 1 kWh staat gelijk aan 1000 Watt per uur. Wanneer we uw verbruik vermelden op uw factuur, zal dat steeds in kWh zijn.

Opgelet: dit is enkel van toepassing op gebruikers met een jaarlijks gelezen meter waarbij het jaarlijks elektriciteitsverbruik lager is dan 50 MWh en het jaarlijks gasverbruik lager is dan 100 MWh.