Wanneer u zonnepanelen installeert, zijn er twee partijen die u op de hoogte moet brengen.

1. Uw distributienetbeheerder. Deze berekent uw verbruik op basis van uw meterstanden, en moet daarvoor dus ook rekening kunnen houden met uw zonnepanelen. Meer informatie vindt u op de website van uw netbeheerder.
2. U brengt ons ook best op de hoogte wanneer u zonnepanelen laat installeren. Zo kunnen wij uw voorschotbedrag eventueel aanpassen en rekening houden met de gewijzigde leveringsomstandigheden.

Om aan te geven dat u zonnepanelen hebt geïnstalleerd, neemt u contact op met de klantendienst via ons online contactformulier, of via het telefoonnummer 02 302 20 00.

Opgelet: dit is enkel van toepassing op gebruikers met een jaarlijks gelezen meter waarbij het jaarlijks elektriciteitsverbruik lager is dan 50 MWh en het jaarlijks gasverbruik lager is dan 100 MWh.