Hoe kunnen we u helpen?

Mijn prosumententarief is gebaseerd op een verkeerd vermogen, hoe pas ik dat aan?

Wanneer het vermogen waarop uw prosumententarief berekend werd niet klopt, kunt u zelf het correcte vermogen doorgeven. Daarvoor neemt u best contact op met uw distributienetbeheerder.

 

 

Opgelet: dit is enkel van toepassing op gebruikers met een jaarlijks gelezen meter waarbij het jaarlijks elektriciteitsverbruik lager is dan 50 MWh en het jaarlijks gasverbruik lager is dan 100 MWh. 

Is dit niet het antwoord dat u zocht?

Bekijk eerst even de andere vragen. Misschien vindt u daar meer uitleg.

Kreeg u nog steeds geen antwoord op uw vraag?

Neem gerust contact op met onze klantendienst. We helpen u graag verder.