Ik heb een energiemeter, maar kan nog geen elektriciteit of aardgas afnemen. Hoe komt dit?

Heeft u een energiemeter, maar krijgt u nog geen aardgas of elektriciteit? Dan is uw meter waarschijnlijk gesloten. Wanneer u een contract afsluit bij ons, moet u dan aangeven dat uw meter nog gesloten is. Wij nemen dan contact op met uw distributienetbeheerder om de meter te openen.

 

Wat is een open meter en wat is een gesloten meter?

 

Uit een gesloten meter kunt u nog geen energie afnemen. Die toegang is geblokkeerd door uw distributienetbeheerder. Wanneer u wel stroom kunt ontvangen uit een energiemeter, spreken we over een open meter.

 

 

Opgelet: dit is enkel van toepassing op gebruikers met een jaarlijks gelezen meter waarbij het jaarlijks elektriciteitsverbruik lager is dan 50 MWh en het jaarlijks gasverbruik lager is dan 100 MWh. 

Is dit niet het antwoord dat u zocht?

Bekijk eerst even de andere vragen. Misschien vindt u daar meer uitleg.

Kreeg u nog steeds geen antwoord op uw vraag?

Neem gerust contact op met onze klantendienst. We helpen u graag verder.