Wat is een voorschotfactuur?

Uw tussentijdse factuur of voorschotfactuur is een periodieke rekening met een voorschotbedrag. Dat bedrag berekenen we op basis van uw eerdere verbruik op uw aansluitingsadres. Als we geen zicht hebben op uw eerdere verbruik, doordat u net verhuisd bent of recent overgestapt bent van een andere leverancier, dan baseren we ons op standaardwaarden.

 

Wanneer krijg ik mijn voorschotfactuur?

 

Afhankelijk van uw voorkeur krijgt u maandelijks, tweemaandelijks of driemaandelijks een voorschotfactuur toegestuurd. Die frequentie kunt u kiezen wanneer u klant wordt bij ons. Wilt u die frequentie aanpassen, dan kan dat via onze online tool Mijn Essent.

 

Hoe ziet mijn voorschotfactuur eruit?

 

Voorschotfactuur

 

  1. Dit zijn onze contactgegevens. Wanneer u een vraag heeft, kunt u ons via deze gegevens bereiken.
  2. Dit is uw distibutienetbeheerder. Is er een storing aan het netwerk in uw buurt, dan moet u die contacteren.
  3. Dit zijn uw klantnummer en factuurnummer.
  4. Dit zijn de details over het adres waarop we geleverd hebben.
  5. Dit is de berekening van hoe we bij uw voorschotbedrag komen.
  6. Dit is uw EAN-code.
  7. Dit is de leveringsperiode waarop de factuur van toepassing is.
  8. Dit is het totaalbedrag dat u moet betalen.
  9. Dit is de vervaldatum van uw factuur.

 

Nog vragen? We leggen het u graag verder uit in deze video.

 

 

Opgelet: dit is enkel van toepassing op gebruikers met een jaarlijks gelezen meter waarbij het jaarlijks elektriciteitsverbruik lager is dan 50 MWh en het jaarlijks gasverbruik lager is dan 100 MWh. 

Is dit niet het antwoord dat u zocht?

Bekijk eerst even de andere vragen. Misschien vindt u daar meer uitleg.