Wanneer uw flix-toestel defect is, neemt u best contact op met de flix-klantendienst. Zij beantwoorden al uw vragen en helpen u graag verder.

U kunt de flix-klantendienst bereiken via het nummer 03 270 68 63.

Opgelet: dit is enkel van toepassing op gebruikers met een jaarlijks gelezen meter waarbij het jaarlijks elektriciteitsverbruik lager is dan 50 MWh en het jaarlijks gasverbruik lager is dan 100 MWh. ​