Wanneer u een herinneringsbrief of ingebrekestelling ontvangt, hebt u nog een saldo openstaan van een of meerdere vervallen facturen. Met deze brief herinneren we u aan dat openstaande bedrag. Wanneer u deze brief ontvangt, rekenen we u de administratieve kosten van de brief aan.

Het openstaande bedrag vindt u terug op het dashboard van uw online klantentool Mijn essent.be. Maak uw betaling zo snel mogelijk in orde, zo komt u niet voor verrassingen te staan.

Opgelet: dit is enkel van toepassing op gebruikers met een jaarlijks gelezen meter waarbij het jaarlijkse elektriciteitsverbruik lager is dan 50 MWh en het jaarlijkse gasverbruik lager is dan 100 MWh.