Wat gebeurt er met mijn facturatie als ik verhuis?

Wanneer je verhuist, maken we een slotfactuur op voor de woonst die je verlaat. Je contract blijft gewoon doorlopen op je nieuwe adres, dus je geniet dezelfde voordelen als in je vorige woonst.

 

Dit is wat je moet doen wanneer je verhuist:

 

  1. Je vult het energieovernamedocument in en stuurt het naar ons op. Via dit document geef je ook de laatste meterstanden door waarop we je slotfactuur baseren.
  2. Binnen 45 kalenderdagen nadat we je meterstanden ontvangen, krijg je een slotfactuur voor het adres dat je verlaat.

 

Ontvang je in de periode waarin je verhuist nog een tussentijdse factuur voor het adres dat je verlaat/verliet, dan brengen we die samen met je andere tussentijdse facturen in mindering van je slotfactuur.

Is dit niet het antwoord dat je zocht?

Bekijk eerst even de andere vragen. Misschien vind je daar meer uitleg.