Wanneer je verhuisd bent, geef je dat best zo snel mogelijk door. Je kan je verhuis zonder problemen tot zeven dagen na de effectieve verhuis doorgeven. Laat ons weten via onze online tool Mijn essent.be wanneer we de energielevering op je oude adres mogen afsluiten.
Wanneer je jouw verhuis niet tijdig kan doorgeven, neem je best contact op met de klantendienst via telefoonnummer 02 302 20 00 of ons online contactformulier.