Wanneer krijg ik mijn tado° thermostaat?

Na intekening heb je eerst 14 dagen bedenktijd waarbinnen je het energiecontract nog kosteloos kunt annuleren. Als we niets van je horen, sturen we nadien je tado° starterskit V3 op naar het door jou gekozen leveringsadres. Je ontvangt dan een e-mail met een 'track and trace'-link om de levering op te volgen.

 

Wat als ik niet thuis ben wanneer mijn tado° thermostaat geleverd wordt?

 

Als je niet thuis bent wanneer je tado° thermostaat geleverd wordt, dan zal bpost een bericht achterlaten met de nodige instructies om een nieuw bezorgmoment of een ander leveringsadres te kiezen.

 

Je kan er ook voor kiezen om zelf je pakket op te halen bij een postkantoor of PostPunt van bpost.

Is dit niet het antwoord dat je zocht?

Bekijk eerst even de andere vragen. Misschien vind je daar meer uitleg.

Kreeg je nog steeds geen antwoord op je vraag?

Neem gerust contact op met onze klantendienst. We helpen je graag verder.