Ik heb net ingetekend bij essent.be

Na intekening op je nieuwe energiecontract heb je 14 dagen bedenktijd waarbinnen je het contract nog kosteloos kunt annuleren (herroepingstermijn). Als je dat doet, zal je pakket met de tado° slimme thermostaat niet worden verzonden en wordt je overeenkomst automatisch geannuleerd.

Ik ben al klant bij essent.be

Als je vóór het einde van je 3-jarige energiecontract beslist om je contract op te zeggen, dan mag je tado° houden, maar we rekenen wel een restwaarde aan voor je thermostaat. De restwaarde hangt af van het aantal maanden dat je klant bent geweest. Meer info daarover vind je in de contractuele voorwaarden.