Heb je vragen over het stroomtekort?

Wanneer het gaat om een stroomuitval in het kader van het afschakelplan, dan zal de onderbreking niet langer dan een paar uur duren. Wat kan je verwachten?

 

  • Een mogelijkse uitval van het gsm-netwerk. We schatten in dat het netwerk een periode van 2 uur kan overbruggen, maar we kunnen daar geen formele uitspraak over doen. Internet en gewone telefonie vallen mogelijk ook weg.
  • Het uitvallen van het licht en je elektrische apparaten. Je ijskast en diepvriezer kunnen deze korte onderbrekingen overbruggen, het risico op voedselbederf is klein.
  • Koken op een gasvuur blijft waarschijnlijk mogelijk (al kan het ontstekingsmechanisme aangedreven zijn door elektriciteit).
  • Je verwarming op gas valt waarschijnlijk wel uit, omdat die elektrisch wordt aangestuurd.

Enkele tips:

 

  • Zorg ervoor dat je een alternatief hebt voor een warme maaltijd.
  • Leg voor elk gezinslid een zaklamp op een makkelijk bereikbare plaats.
  • Haal voldoende batterijen in huis.
  • Leg een extra slaapzak of warm deken klaar in elke slaapkamer.
  • Zorg ervoor dat smartphones, tablets en laptops opgeladen zijn.
  • Heb je een garage met een elektrische poort? Dan parkeer je beter je auto buiten.

 

De stroom zal na de onderbreking vanzelf weer aanspringen. In je zekeringskast hoef je niets aan te passen.

Helaas kunnen we onze klanten geen garanties geven. Als er iets misloopt in de werking van het elektriciteitsnet, dan kunnen we jou daar jammer genoeg niet tegen beschermen. We kunnen je er ook niet voor vergoeden.

Nee. We zitten met z’n allen op hetzelfde netwerk. Als de stroom uitvalt voor een bepaald deel van het land, dan gebeurt dat los van de energieleverancier waarbij je klant bent.

Om je beter en persoonlijker te helpen, gebruiken wij cookies en pixels.

Wij maken een onderscheid tussen functionele, analytische en marketing cookies. Ben je bekend met cookies en pixels en accepteer je het gebruik ervan? Klik dan op ‘akkoord en sluiten’. Wil je graag meer informatie of je toestemming instellen per soort cookies? Klik dan op ‘voorkeuren beheren’.
Voorkeuren beheren

Om je beter en persoonlijker te helpen, gebruiken wij cookies en pixels

Wij maken een onderscheid tussen functionele, analytische en marketing cookies. Ben je bekend met cookies en pixels en accepteer je het gebruik ervan? Klik dan op ‘alles aanvaarden’. Wil je graag meer informatie over cookies? Lees dan hier meer over cookies en pixels.
Functionele cookies

De functionele cookies zorgen voor de goede werking van onze website. Deze kan je niet uitschakelen.

Deze cookies:

  • Zijn nodig voor de technisch correcte werking van de website
  • Slaan de voortgang van je bestelling op, zo voorkomen we dat dezelfde gegevens steeds opnieuw moeten worden ingevuld
  • Verzekeren de stabiliteit van de website
  • Slaan je log-in gegevens op
  • Monitoren de snelheid van de website
  • Zijn vereist om onze serviceproviders correct te verlonen

Analytische cookies

De analytische cookies worden gebruikt voor statistische en analytische doeleinden. Deze cookies worden gebruikt om meer te leren over het gedrag van bezoekers van onze website en onze website daar optimaal op af te stemmen.

Deze cookies:

  • Maken een verbetering van de gebruikservaring mogelijk

Marketing cookies

Marketing cookies helpen ons gegevens te gebruiken om op maat gemaakte aanbiedingen te kunnen tonen en om aanbiedingen en diensten op externe websites te tonen.

Deze cookies:

  • Leveren advertenties die bij je interesses passen
  • Bieden individuele en op maat gemaakte aanbiedingen aan om je de best mogelijke service te kunnen bieden
  • Maken levering van individuele aanbiedingen en diensten mogelijk, indien je reeds een van onze klanten bent gebeurt dit door de gegevens van je browsergeschiedenis te koppelen aan je klantgegevens
  • Maken uitwisseling van gegevens met bedrijven in de e.on groep mogelijk
  • Maken het mogelijk, om indien nodig rechtstreeks verbinding te maken met je sociale media-account
  • Maken het je mogelijk websites te delen op sociale media
  • Maken het je mogelijk opmerkingen te plaatsen