Via social media
We antwoorden meestal binnen de 2 uur.
(van maandag tot vrijdag tussen 9 en 17 uur, uitgezonderd feestdagen)
Top 10 meest gestelde vragen
- Hoe pas ik mijn voorschotbedrag aan in Mijn Essent?
- Wat is nachttarief?
- Hoe maak ik een Mijn Essent-account aan?
- Ik ga verhuizen, welk document moet ik invullen en waar vind ik dat?
- Waar vind ik een overzicht van mijn facturen?
- Wanneer krijg ik het tegoed van mijn afrekeningsfactuur?
- Wat moet ik doen als ik ga verhuizen en ik wil mijn energiecontract verderzetten?
- Kan ik het bedrag op mijn voorschotfactuur aanpassen?
- Hoe wordt mijn voorschotfactuur berekend?
- Hoe wordt mijn slotfactuur berekend?
Waar gaat je vraag over?
Onze energie. Daar geniet je van.
Essent levert elektriciteit en aardgas aan consumenten en bedrijven in België. We staan voor optimisme in een markt die continu beweegt. 300 enthousiaste medewerkers zetten zich elke dag in om grote en kleine oplossingen te bieden die het leven van onze 550.000 klanten comfortabeler maken. Want energie is van ons allemaal!