Je travaillais dans le secteur de l’énergie depuis longtemps et j’avais envie de relever un nouveau défi au sein d’un environnement motivant. La flexibilité et la liberté, dans une entreprise jeune et enthousiaste, étaient des conditions essentielles de ma recherche d’un nouvel emploi. Et essent.be y a répondu.

 

Mon travail

 

Ma fonction d’Expert Credit & Collections Management se compose de deux volets. Je m’occupe, d’une part, de tout l’aspect opérationnel (processus et questions des clients, services directs à la clientèle…), et d’autre part de la composante non opérationnelle (élaboration et mise en place d’améliorations, formation et coaching de collègues, rédaction de rapports et analyses). Toute cette diversité des tâches rend mon travail passionnant. Par ailleurs, je contribue activement à la croissance et à l’épanouissement de mon service et des mes collègues. C’est un sentiment très agréable.

 

Essent.be et moi

 

Je recommande vivement à tous de venir travailler chez essent.be. Il règne dans cette entreprise une ambiance amicale et ouverte, ainsi qu’une grande confiance. On s’y sent valorisé en tant que personne, notre travail est apprécié, et les travailleurs sont traités avec respect. Je m’y sens vraiment bien dans ma peau.

 

- Dominique