Que dois-je faire si je reçois une lettre de « résiliation du contrat d'énergie » ?

Nous vous envoyons cette lettre s’il vous reste une facture impayée et que nous vous avons déjà envoyé quelques lettres de rappel. Si vous payez le solde restant dû avant la date d’échéance indiquée, nous annulerons la cessation de livraison auprès de votre gestionnaire de réseau de distribution. Votre contrat et votre livraison de l’énergie se poursuivront sans interruption.

 

Facture d'échéance

 

 

Attention : ceci vaut uniquement pour les utilisateurs dont le compteur est relevé annuellement et dont la consommation d'électricité annuelle est inférieure à 50 MWh, et dont la consommation de gaz annuelle est inférieure à 100 MWh.

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