Comment pouvons-nous vous aider?

Mon tarif prosommateur est basé sur une capacité erronée, comment puis-je la corriger ?

Si la capacité d'après laquelle votre tarif prosommateur a été calculé n'est pas correcte, vous pouvez communiquer vous-même la capacité correcte. Pour ce faire, veuillez contacter votre gestionnaire de réseau de distribution.

 

 

Attention : ceci vaut uniquement pour les utilisateurs dont le compteur est relevé annuellement et dont la consommation d'électricité annuelle est inférieure à 50 MWh, et dont la consommation de gaz annuelle est inférieure à 100 MWh.

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