Ma situation familiale a changé en raison d'un divorce ou d'un décès. Que dois-je faire ?

En cas de divorce

 

Si le contrat d'énergie est au nom de la personne qui demeurera dans l'habitation, vous ne devez entreprendre aucune action.

 

Si votre contrat doit être à un nouveau nom, veuillez prendre contact avec notre service clientèle via notre formulaire de contact en ligne ou par téléphone au 02 302 20 00.

 

En cas de décès

 

Nous vous présentons nos sincères condoléances.

 

Si le contrat d'énergie est au nom de la personne décédée, veuillez prendre contact avec notre service clientèle via notre formulaire de contact en ligne ou par téléphone au 02 302 20 00.

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