Puis-je faire envoyer mes factures à un autre moment ?

Vous pouvez demander à notre service clientèle d'adapter le moment où vous recevez vos factures d'acompte. Le tableau ci-dessous présente les dates de facturation et d'échéance parmi lesquelles vous pouvez choisir. Contactez-nous par téléphone au 02 302 20 00, ou via notre formulaire de contact en ligne.

 

Date de facturation Date d'écheance
1er 18e
8e 25e
15e ±2e

 

 

Attention : ceci vaut uniquement pour les utilisateurs dont le compteur est relevé annuellement et dont la consommation d'électricité annuelle est inférieure à 50 MWh, et dont la consommation de gaz annuelle est inférieure à 100 MWh.

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