Comment puis-je modifier mon montant d'acompte ?

Vous pouvez facilement adapter votre montant d'acompte via notre outil en ligne Mon essent.be. Veuillez cependant noter que nous calculons chaque année votre montant d'acompte sur la base de votre consommation, afin de vous éviter les surprises sur votre facture de décompte. Si vous payez un montant d'acompte trop faible, vous devrez payer un supplément sur votre facture de décompte.

 

1. Connectez-vous sur Mon essent.be

 

Mon Essent se connecter

 

2. À partir du tableau de bord, allez sur le menu. Sélectionnez « Mes factures ».

 

Mon Essent mes factures

 

3. Dans l'onglet « Mes factures », sous « montant d'acompte », cliquez sur le bouton « Modifier ».

 

4. Introduisez le montant d'acompte que vous souhaitez payer.

Mon Essent montant d'acompte

 

 

Attention : ceci vaut uniquement pour les utilisateurs dont le compteur est relevé annuellement et dont la consommation d'électricité annuelle est inférieure à 50 MWh, et dont la consommation de gaz annuelle est inférieure à 100 MWh.

Pas la réponse que vous cherchez?

Regardez d'abord les autres questions.

Toujours pas de réponse à votre question ?

N’hésitez pas à contacter notre service clientèle. Nous sommes heureux de vous aider.