Comment puis-je communiquer mes relevés de compteur si je déménage ?

Si vous déménagez, nous établissons une facture de clôture pour mettre fin à la facturation à votre ancienne adresse. Nous avons besoin de vos relevés de compteur pour pouvoir vous facturer ou vous rembourser le montant correct. Si vous ne communiquez pas de relevés de compteur, nous nous baserons sur une estimation de votre consommation, communiquée par votre gestionnaire de réseau de distribution.

 

Veuillez nous prévenir à temps du moment où nous pouvons clôturer la facturation à votre ancienne adresse via Mon essent.be. Pour la livraison de l'énergie à votre nouvelle adresse, veuillez nous contacter par téléphone au 02 302 20 00.

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