Comment puis-je résilier mon contrat ?

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Après avoir signé votre nouveau contrat d’énergie, vous avez encore un délai de réflexion de 14 jours qui vous permet d’annuler le contrat (délai de rétractation). Dans ce cas, Essent annulera votre contrat sans frais.

 

Je suis déjà client(e) chez Essent

 

Votre contrat ou notre prestation de services ne vous satisfont pas ? Appelez-nous au 02 302 20 00. Peut-être trouverons-nous une solution ensemble.

Voulez-vous tout de même passer à un autre fournisseur d’énergie ? Il vous suffit de signer un nouveau contrat d’énergie chez ce fournisseur.

Attention : Votre réduction vous est attribuée au prorata. Si vous résiliez prématurément votre contrat d’énergie avec nous, vous n’obtiendrez qu’une partie de votre réduction. La réduction sera alors calculée au prorata de la période de réduction complète.

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