Comment ma facture d’acompte est-elle calculée ?

Nous calculons votre facture d’acompte sur la base de la consommation précédente à votre adresse de connexion. Si nous n'avons pas de vue d'ensemble de votre utilisation précédente, parce que vous venez de déménager ou de changer de fournisseur par exemple, nous basons alors nos calculs sur l'utilisation moyenne d'une famille type.

 

Vous trouverez plus d'informations concernant la consommation moyenne sur les sites de la VREG (Flandre) ou de la CWaPE (Wallonie).

 

Ces valeurs sont multipliées par votre tarif, les frais de distribution et de transport et les taxes et prélèvements. Nous divisons le montant total par la fréquence (mensuelle, bimensuelle, trimestrielle) à laquelle vous êtes facturé.

 

Vous pouvez facilement ajuster vous-même le montant de votre avance via notre outil en ligne Mon Essent.

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