J’ai commandé un thermostat tado°, mais je souhaite changer de fournisseur d’énergie. Qu’adviendra-t-il de mon thermostat tado° ?

Je viens de souscrire chez essent.be

 

Après avoir signé votre nouveau contrat d’énergie, vous avez encore un délai de réflexion de 14 jours qui vous permet d’annuler le contrat sans frais (délai de rétractation). Dans ce cas, le pack avec votre thermostat intelligent tado° ne vous sera pas envoyé et votre contrat sera automatiquement annulé.

 

Ik ben al klant bij essent.be

 

Si vous décidez de résilier votre contrat d’énergie avant l’échéance de 3 ans, vous pouvez garder votre thermostat tado°, mais nous vous facturerons la valeur résiduelle du thermostat. Cette valeur résiduelle dépendra du nombre de mois qui se sont écoulés depuis que vous êtes devenu(e) client(e) chez nous. Vous trouverez plus d’informations dans les conditions contractuelles.

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