C'est votre gestionnaire de réseau de distribution qui est responsable du relevé des compteurs. Conformément aux recommandations des pouvoirs publics, les techniciens ne presteront pas de services à domicile.
Pour savoir comment relever vous-même vos compteurs, référez-vous au site Web de votre gestionnaire de réseau de distribution.
Pour la Région wallonne : Resa ou Ores
Pour la Région flamande : Fluvius
Si votre gestionnaire de réseau de distribution tarde à nous envoyer vos relevés des compteurs, l'élaboration de votre facture de décompte sera elle aussi retardée.