J'emménage dans une nouvelle construction. Ai-je besoin d'un nouveau raccordement ?

La plupart du temps, c'est le développeur de projet ou l'entrepreneur d'un nouveau bâtiment qui se charge des services publics tels que l'eau, le gaz et l'électricité. Ils veillent donc à ce que votre nouveau logement soit connecté au réseau d'électricité et de gaz naturel.

Ce que vous devez faire vous-même, c'est choisir un fournisseur d'énergie et souscrire un contrat. C'est possible dès que votre gestionnaire de réseau de distribution reçoit le(s) code(s) EAN de votre compteur de gaz et/ou d'électricité. Vous organisez également l'installation de ces nouveaux compteurs d'énergie avec votre gestionnaire de réseau de distribution.

Tant que le compteur est fermé, vous ne pourrez pas consommer d'énergie. Assurez-vous que votre contrat d'énergie soit bien en ordre avant que votre gestionnaire de réseau de distribution ne vienne ouvrir les compteurs. Sans contrat, vous ne pouvez pas consommer d'énergie.

 

Vous êtes déjà client(e) chez Essent ?

 

Très bien. Dès que votre gestionnaire de réseau de distribution vous a fait parvenir le(s) code(s) de votre/vos compteur(s), faites-le nous simplement savoir. Nous veillerons à interrompre la livraison d'énergie à votre ancienne adresse et nous organiserons avec plaisir la livraison à votre nouvelle adresse ! Votre contrat d'énergie se poursuivra normalement, sous les mêmes conditions que dans votre habitation précédente.

 

Vous voulez conclure un nouveau contrat d'énergie avec Essent ?

 

N'hésitez pas à contacter notre service clientèle via le formulaire de contact en ligne ou par téléphone au 02 302 20 00. Ou faites-le facilement vous-même sur www.essent.be.

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