Souscrire un contrat d’énergie, ça n’arrive pas tous les jours. Il est donc normal que tout ne soit pas clair pour vous. Alors découvrez nos réponses aux questions fréquemment posées. La réponse à votre question s’y trouve peut-être déjà. Allez voir !
Avez-vous une question ?
Nous sommes joignables par téléphone au 02 302 20 00, du lundi au vendredi entre 8h et 18h (sauf les jours fériés).
Il suffit de remplir le formulaire de contact en ligne.
Nous vous répondrons généralement dans les 5 ouvrables.
Souhaitez-vous rencontrer l’un de nos collaborateurs ?
Vous pouvez le faire sans rendez-vous les lundi, mardi et vendredi de 10h à 12h et de 14h à 16h.
Notre adresse est : Veldkant 7, 2550 Kontich.
Réglez facilement vous-même tout ce qui a trait à votre énergie, 24/7.
En tant que client(e) essent.be, vous profitez de nombreux avantages supplémentaires.
Découvrez vite ce que nous vous avons réservé !
Nous aussi, chez essent.be, nous avons signé pour une politique climatique puissante. Est-ce que vous nous rejoignez ? En tant qu'individu, chacun de nous peut faire entendre sa voix. Nous demandons les gouvernements suivants à maintenir le réchauffement climatique bien en dessous de 2 degrés et à rendre la Belgique neutre en carbone.
Supportez Sign for my Future et placez votre signature. Faisons-le ensemble ! Pour l'avenir de nos enfants.
Êtes-vous toujours satisfait(e) de votre tarif d’énergie ? Nous avons peut-être un produit qui correspond encore mieux à votre vie aujourd'hui. Parce que chez essent.be, nous voulons que vous profitiez pleinement de notre énergie.
Gérer l’énergie avec intelligence, c’est ce que tout le monde devrait faire… Ainsi, non seulement vous faites des économies sur vos coûts d’énergie mais en plus, vous contribuez à un meilleur environnement. Une vraie solution gagnant-gagnant !
Déménager, ça signifie de nombreuses choses à régler. Mais ça ne doit pas devenir source de stress. C’est pourquoi nous avons rassemblé beaucoup de réponses concernant votre contrat d’énergie, vos factures, le montant de votre acompte, vos relevés de compteur, etc.
Nous vous enverrons une réponse dans les 5 ouvrables.
Du lundi au vendredi entre 8h et 18h (sauf les jours fériés).
Essent.be fournit de l’électricité et du gaz naturel aux consommateurs et entreprises en Belgique. Nous jouons la carte de l’optimisme sur un marché en constante évolution. 170 collaborateurs enthousiastes s’emploient chaque jour à proposer de grandes et petites solutions pour offrir toujours plus de confort à nos 325.000 clients. Car l’énergie est aux mains de tous !