U bent reeds klant bij Essent

Let op!

Onderstaande procedure is niet geldig wanneer de meters zijn afgesloten.

Volg in dat geval de nieuwe aansluiting-procedure

Essent stelt voor uw verhuizing volledig telefonisch te regelen via 078 15 79 79. Eén van onze medewerkers zal u begeleiden om de omschakeling zo efficiënt mogelijk te laten verlopen. Met één telefoontje kunnen Essent en uw netbeheerder immers uw contractuele situatie regelen, zodat u er ook op uw nieuwe adres zeker van bent dat u energie heeft!

Geef uw verhuis tijdig door: bel ons binnen 7 kalenderdagen na uw daadwerkelijke verhuis. Houd die dag onderstaande lijst met vereiste informatie bij de hand:

1. Uw klantnummer

2. De gegevens met betrekking tot uw nieuwe adres:

• Het aansluitingsadres

• Het facturatieadres

• De kenmerken van de meters voor elektriciteit en aardgas

• Hun afzonderlijke EAN-code

• De meternummers

• Het type van elke meter

• Hun stand op de dag van de verhuizing

• Zijn deze meters al geopend?

• De gegevens van de eigenaar (wanneer u huurt)

• Naam, voornaam

• Contactgegevens (telefoonnummer, adres, e-mailadres)

3. De gegevens met betrekking tot uw oude adres:

• De kenmerken van de meters voor elektriciteit en aardgas

• Hun EAN-code

• De meternummers

• Het type van elke meter

• Hun stand op de dag van de verhuizing

• Wenst u deze tellers af te sluiten?

• De gegevens van de nieuwe bewoner

(indien nog onbekend, de gegevens van de eigenaar)

• Naam, voornaam

• Contactgegevens (telefoonnummer, adres, e-mailadres)