Veelgestelde vragen
Waarom krijg ik voorschotfacturen ?
Wanneer u over een jaarlijks gemeten meter beschikt, krijgt u maandelijks voorschotfacturen. Eén keer per jaar wordt er een afrekening opgemaakt.
Bij maandelijks en automatisch gemeten meters, krijgt u in principe maandelijks een afrekening. In uitzonderlijke gevallen is Essent niet in staat u een afrekening te bezorgen (bij gebrek aan de juiste gegevens). In die gevallen maken wij een voorlopige factuur op gebaseerd op de gegevens die ons ter beschikking staan en bezorgen we u, van zodra we beschikken over de juiste gegevens, de juiste factuur. Essent wil hiermee vermijden dat u in die periode de BTW niet kan recupereren en geen gegevens heeft voor uw interne administratie.